vua-zalo vua-zalo

Phân biệt zalo shop và zalo OA

Zalo shop là giải pháp thuộc hệ sinh thái giúp các doanh nghiệp và đơn vị bán lẻ tạo và quản lý cửa hàng online cũng như tương tác 1-1 với khách hàng. Zalo shop cũng là cách miễn phí để đưa zalo OA tiếp cận đến với hàng 100tr người dùng trên zalo, giúp trực tiếp tăng trưởng doanh số. Trong bài viết dưới đây ta hiểu rõ shop zalo là gì cũng như cách tạo shop trên zalo

Phân biệt zalo shop và zalo OA

1. Phân biệt zalo OA và zalo shop

Nhiều website thường hay gộp chung quan điểm zalo OA và Zalo shop là giống nhau là quan điểm sai lầm. Thực tế, cửa hàng OA là điều bắt buộc, và bạn phải làm thêm (sẽ được hướng dẫn trong bài viết) để hiển thị sản phẩm trên cửa hàng Zalo. Nói một cách đơn giản, nếu bạn coi cửa hàng trên OA là cửa hàng của mình ngoài đời, thì Zalo Shop là SIÊU THỊ có nhiều cửa hàng, đăng ký địa điểm trưng bày sản phẩm là được.

2. Giao diện zalos hop

Khi người dùng truy cập Zalo -> Chọn Thêm -> Mua sắm, họ sẽ truy cập vào Zalo Shop như hình bên dưới


Phân biệt zalo shop và zalo OA

Giao diện của Shop Zalo rất giống với các trang thương mại điện tử như Lazada, Tiki v.v… Sẽ có banner ở đầu trang để quảng cáo sản phẩm.

Tiếp tục cuộn xuống bạn sẽ thấy rất nhiều sản phẩm theo các danh mục như thời trang nữ, sức khỏe và sắc đẹp, thể thao và du lịch ...

Các sản phẩm ưu tiên hiển thị trên trang chủ Zalo Shop hầu hết là các sản phẩm khuyến mãi.

Người dùng cũng có thể tìm thấy tên sản phẩm cụ thể trên Shop khi cần

3. Tạo shop trên zalo

3.1. Điều kiện để đăng ký zalo shop

Bạn cần có Zalo OA, Zalo đã xác minh thành công & đang hoạt động.

Bạn cần tạo gian hàng trên OA Zalo và xuất bản ít nhất 1 sản phẩm vào cửa hàng

Sản phẩm của bạn không vi phạm chính sách của Zalo (xem danh sách ở Mục 2 để biết thêm thông tin)

Có giấy phép kinh doanh (ảnh mặt trước / chưa chỉnh sửa) và đầy đủ giấy tờ tùy thân

Cửa hàng phải có nhân viên trả lời tin nhắn với khách hàng trong vòng 30 phút

3.2. Các sản phẩm cấm bạn trên zalo shop

Các sản phẩm thương mại bị cấm bán trên Zalo bao gồm:

Động vật hoang dã và các sản phẩm từ động vật hoang dã.

Ma túy, chất kích thích / nghiện ngập.

Thuốc chưa được phép sử dụng hoặc bán rộng rãi ở Việt Nam

Thuốc độc, thuốc ngủ, thuốc độc ...

Vũ khí / Chất nổ / Hóa chất độc hại

Tài liệu bí mật nhà nước

con người và bộ phận cơ thể con người

Danh sách email hoặc thông tin cá nhân

Sản phẩm / phần mềm bất hợp pháp

sản phẩm phân biệt chủng tộc

Sản phẩm bất hợp pháp có nguồn gốc cướp bóc

Giả / nhái các thương hiệu khác

Rượu / Cồn trên 15%

3.3. Tạo zalo shop

Để đăng ký Zalo Shop các bạn cần đáp ứng các điều kiện trên, sau đó thực hiện theo các bước dưới đây:

Tạo email với tiêu đề:  SĐT đăng ký Zalo_Tên Official Account_Official Account ID

Trong đó:

- Số điện thoại đăng ký Zalo phải là số sở hữu Zalo OA muốn đặt shop

- Tên tài khoản chính thức là tên chính xác của OA bạn muốn đăng ký

- Số ID công khai

Lưu ý: Bạn có thể lấy ID và tên tài khoản chính thức thông qua OA Zalo -> Quản lý -> Thông tin tài khoản

Sau đó:

- Làm theo hướng dẫn để soạn email dựa trên chủ đề

- Đính kèm ảnh chụp chứng minh thư / giấy phép kinh doanh của bạn

- Nội dung ghi rõ sản phẩm bạn muốn đưa lên ZaloShop

- Gửi email đến: Shop@zaloapp.com

Cuối cùng, tất cả những gì còn lại là chờ Zalo Ads trả lời email. Thời gian tối đa là 7 ngày, nhưng thường chỉ khoảng 3 ngày và bạn sẽ nhận được email chấp nhận hoặc không chấp nhận


Phân biệt zalo shop và zalo OA

Sau khi được xác nhận mail chấp nhận cho đăng ký zalo:

- Quay lại phần sản phẩm của cửa hàng OA Zalo

- Bạn sẽ thấy một tab trạng thái duyệt bổ sung

- Sản phẩm hiển thị trạng thái duyệt sẽ được hiển thị trong cửa hàng Zalo

- Bạn có thể thử vào Zalo Shop và tìm kiếm sản phẩm trên ứng dụng di động để kiểm chứng

- Nếu bạn tìm thấy sản phẩm của mình khi tìm kiếm từ khóa sản phẩm thì bạn đã tạo gian hàng trên Zalo thành công

4. Đưa sản phẩm vào trang chủ zalo shop

Nếu bạn tìm thấy sản phẩm của mình khi tìm kiếm từ khóa sản phẩm thì bạn đã tạo gian hàng trên Zalo thành công. Có hàng nghìn cửa hàng OA Zalo, nhưng chỉ một số ít được hiển thị trên trang chủ cửa hàng Zalo. Vậy làm thế nào để sản phẩm của bạn xuất hiện miễn phí trên trang chủ?

Theo dõi người bán trên Zalo Shop và tham gia các chiến dịch đăng sản phẩm miễn phí trên trang chủ Zalo Shop. Nhấp vào mã QR bên dưới để theo dõi Người bán trên Zalo Shop. Họ thường xuyên tổ chức các sự kiện như Ưu đãi cực nhanh cho các chủ sở hữu OA tham gia Zalo Shop

Nếu bạn tham gia một sự kiện, họ sẽ hướng dẫn cụ thể về điều kiện và thủ tục tham gia (mỗi sự kiện sẽ có những điều kiện tham gia khác nhau). Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, Zalo sẽ xét duyệt và nếu bạn được duyệt, họ sẽ đặt sản phẩm lên trang chủ